После занятия ученик получает в Telegram кнопки «оцените урок от 1 до 5» — одно нажатие, без форм и ссылок. Оценка пишется в Google Sheets. Поставил 3 или ниже — администратор немедленно получает алерт с именем и оценкой.
Большинство школ узнаёт о проблеме тогда, когда ученик уже ушёл. Систематический сбор обратной связи выявляет риски задолго до отписки.
Слева — диалог ученика; справа — что происходит в системе.
Вы отправляете POST /nps-ask с chat_id ученика — бот немедленно шлёт ему сообщение с кнопками.
Одно нажатие — никаких форм, ссылок и переходов. Максимальный процент ответов.
Дата, имя, chat_id, оценка — строка добавляется автоматически. Можно фильтровать, строить графики, сравнивать периоды.
Если ученик поставил ≤3 (порог настраивается) — администратор мгновенно получает уведомление и может связаться.
Простой и ненавязчивый опрос с максимальным охватом.
Не текстовый ввод, не форма — кнопки прямо в чате. Ученику не нужно никуда переходить.
Google Sheets с датой, именем и оценкой. Легко построить график динамики качества уроков.
По умолчанию алерт при оценке ≤3. Меняется в параметрах — без правки кода.
Запрос оценки запускается одним POST-запросом из вашей CRM, расписания или вручную.
Минимальный стек, максимальная надёжность.
Абсолютно бесплатно — знать мнение учеников теперь ничего не стоит.
| Статья | Стоимость |
|---|---|
| Telegram Bot API | 0 ₽ |
| Google Sheets | 0 ₽ |
| n8n (self-hosted) | 0 ₽ |
| Итого в месяц | 0 ₽ |
Подключаю и настраиваю за 1–2 часа. Работает с любым расписанием и любым количеством учеников. Видите проблему до того, как ученик ушёл — не после.
Написать в Telegram →