Кейс · Собственный продукт AUTOFLOWS · AI SDR

ИИ читает каждую заявку — человек нажимает кнопку, не пишет с нуля

ЛидКонвейер — собственный продукт студии AUTOFLOWS: поток входящих заявок читает ИИ, классифицирует под профиль студии, готовит черновик ответа и присылает карточку в Telegram на одобрение. Человек решает — согласиться, поправить или отклонить. Ни один лид не разбирается вслепую, и ни один не остаётся без присмотра ИИ.

4692 заявкиобработано конвейером
87–88%точность ИИ-классификации на эталонном наборе
~130/суткизаявок проходит через конвейер
~0.36 ₽себестоимость разбора одной заявки

Знакомая боль?

Поток входящих заявок съедает время быстрее, чем приносит сделки: большая часть — не по профилю, а разбирать вручную приходится каждую, чтобы не пропустить нужную.

Было бы вручную

  • Каждую заявку нужно открыть и прочитать целиком, чтобы понять — своя или нет
  • На отклик по подходящей заявке уходит время, которого не хватает на другие
  • Ночью и в выходные заявки просто копятся непрочитанными
  • Нет цифр — сколько заявок вообще прошло и какого качества

Стало на конвейере

  • ИИ классифицирует заявку под профиль студии за секунды
  • Черновик ответа с проверкой на анти-слоп готов сразу, не с нуля
  • Конвейер работает 24/7 на выделенном сервере — заявки не копятся
  • Каждая заявка и решение по ней остаются в журнале

Конвейер со светофором

ИИ не принимает решение сам — он сортирует и готовит, финальное слово всегда за человеком. Три исхода на каждую заявку.

Заявка по профилю

ИИ классифицирует заявку как подходящую, готовит черновик ответа с анти-слоп проверкой и отправляет карточку в Telegram.

Сомнительный случай

Классификация неоднозначна — карточка всё равно уходит человеку, черновик помечен как требующий правки перед отправкой.

Не по профилю

ИИ отсеивает заявку как нецелевую. Решение видно в журнале, ничего не отправляется автоматически без права на отказ.

Как устроена карточка одобрения

Финальное решение — всегда за человеком. Telegram-карточка даёт три кнопки на каждую заявку.

КнопкаЧто происходит
✅ ОдобритьЧерновик ответа уходит как есть, заявка помечается в журнале как обработанная
✏️ ПоправитьЧерновик редактируется перед отправкой — ИИ дал основу, а не финальный текст
❌ ОтклонитьЗаявка закрывается без ответа, решение фиксируется в журнале для последующего анализа точности

Под капотом

Юнит-экономика в проде, а не прикидка: себестоимость разбора одной заявки известна с точностью до копейки.

n8n / Python оркестрация конвейера Claude классификатор + генератор ответа Анти-слоп проверка перед отправкой черновика Telegram-бот карточка одобрения ✅/✏️/❌ systemd 24/7 на выделенном сервере

Поток заявок съедает время команды?

Собираю такой же конвейер под ваш поток — заявки, лиды, обращения. ИИ разбирает и готовит, человек нажимает кнопку. С журналом и цифрами по каждому решению.

Обсудить внедрение
Павел Козлов · автоматизация процессов на n8n · info@whiterider-chess.com · Telegram: @Pavel_chess